אתם בדרך לעבודה, ממהרים להכין לילדים ארוחת בוקר, לקפל סידורים אחרונים בבית ולצאת
למשרד. כשכל הילדים כבר מוכנים ומחכים מחוץ לאוטו אתם מגלים ש.. הדלת לא נפתחת. לא
משנה כמה ניסיתם ללחוץ על המנעול, על מתג הנעילה ועל מתג הפתיחה, שוב על מתג הנעילה
ושוב על הפתיחה, אפילו פקפקתם לרגע בעובדה שאתם זוכרים את סדר המתגים… בסופו של דבר
אתם מקבלים את המציאות ונערכים בהתאם. זה הזמן להזמין מנעולן ברעות.
בשלב הזה מתחילות הודעות לגננות ולמורות של הילדים, לבת או בן הזוג ולבוס בעבודה ומפה ליום
חופש לילדים ויום מבוזבז עבורכם – הדרך קצרה. על מנת לסיים את הסאגה במהירות האפשרית
ולחזור לתפקוד השוטף, חשוב להזמין שירותים של איש מקצוע שלא מזלזל בשירותים שהוא מעניק
ולא פחות חשוב – לא מנצל את המצב בו אתם מצויים.
ממה להיזהר?
הרבה מקרים בהם לקוחות נתקעים מחוץ לרכב ולא מצליחים לפתוח את הדלת או לתפעל את
המנעול מהווים קריאה לפורצים המנצלים את המצב, נותנים אבחון שגוי וגובים תשלומים מעבר
לנדרש באמת כדי לפתוח את דלת הרכב. במקרים רבים למשל כל מה שנדרש או החלפת בטרייה
בשלט או קידוד אחר של מערכת הנעילה של הרכב. במקרים פשוטים אחרים כל מה שמנעולן ברעות
צריך לעשות הוא להתחבר למחשב הרכב ולשחרר את התקלה באמצעות אתחול של המערכת.
עם זאת, ישנם אנשי "מקצוע" שונים או לפחות כאלה המציגים את עצמם כאנשי מקצוע אשר אינם
מעוניינים לתת את השירותים הטובים ביותר ופשוט מצאו דרך נוחה ופשוטה "לעשות קופה". הרי הם
יודעים שהלקוח לא ממש מבין מה התקלה ברכב ומפה, הדרך לגבות כמה מאות שקלים יותר – היא
דרך קצרה מאד.
מנעולן כזה יכול לבקש מכם כמה מאות או אפילו כמה אלפי שקלים על תיקון שלטענתו מצריך
החלפה של כל המערכת. לא מעט מקרים אובחנו בהם לקוחות נאלצו לשלם כמה אלפי שקלים ורק
לאחר מספר שבועות ודי במקרה גילו כי התיקון שבוצע ברכב שלהם היה לא יותר מתיקון פשוט
והתשלום היה לחלוטין לחינם…
איך בוחרים מנעולן ברעות?
לאחר שהכרנו את האזהרות מפני נותני שירותי שווא או רמאים, כיצד נדע באילו אנשי מקצוע עלינו
לבחור ומי מעניק שירותים אותנטיים, יסודיים ומקצועיים? הבחירה במנעולן ברעות יכולה להיות
פשוטה מאד. גם אם אתם בלחץ, יש כמה כללי אצבע שמאפשרים לדעת טוב מאד את מי להזמין
לשירותים של מנעולנות ואת מי לא.
לא משנה כמה הילדים שלכם בלחץ או הבוס שלכם מאוכזב שלא הגעתם לעבודה, הזמנת מנעולן
ברעות מחייבת אתכם להיות עם היד על הדופק. כמה פרמטרים המסייעים לבחירה חכמה:
- היכרות עם סוג המנעול ומערכת הנעילה – ידע כללי על מערכת הנעילה המותקנת ברכב
שלכם יכול לסייע בתיאור התקלה למנעולן שתזמינו וכן במניעה של תיקונים מיותרים שלא
לצורך או גביה על שירותים שלא היו ולא נבראו. - תעודות יושר ותעודות מקצועיות – תעודת מנעולן מוסמך ניתנת בחלק מהקורסים המכשירים
מנעולנים לתפקד בתחום, תוך הענקת הכשרה רלוונטית. עם זאת, לא מדובר בערובה
לשירותים אמינים וישרים בכל קנה מידה. חשוב לבקש מהמנעולן שתזמינו אליכם להראות
לכם תעודת יושר ואפילו לברר לגביה בטלפון מבעוד מועד וזאת על מנת שתוכלו להיות
חכמים יותר לפני שאתם מזמינים אותו לרכב ולדעת מה רמת המקצועיות של השירותים
אותם המנעולן מספק ללקוחותיו. תעודת יושר מהמשטרה מספקת גם היא אסמכתא
מתאימה.
